Rujukan Laman

Bagaimana tony99 Melindungi Data Anda

Di tony99, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi disimpan dengan selamat mengikut amalan keselamatan yang…

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan Penuh Oleh AndaPematuhan WilayahTiada Kongsi Tanpa Izin
tony99 Bagaimana tony99 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses, membetulkan atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut pada setiap hari dalam masa respons yang singkat.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami menyasarkan respons dalam masa 48 jam untuk semua permintaan berkaitan data peribadi dan akaun anda.

Live Chat tony99

Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan pasukan sokongan kami mengenai sebarang isu privasi atau keselamatan data yang memerlukan perhatian segera.

Borang Permintaan Data

Lengkapkan borang permintaan data rasmi kami yang boleh didapati dalam tetapan akaun anda untuk mengemukakan permohonan akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda.

PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Keselamatan data bukan sekadar kewajipan — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina hubungan dengan anda.

Enkripsi SSL 256-Bit

Semua data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan tony99 dienkripsi menggunakan piawaian SSL 256-bit, memastikan tiada pihak ketiga boleh memintas maklumat sensitif semasa penghantaran.

Kuki dan Keutamaan

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus atau menyah aktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan dalam tetapan keselamatan. Kami juga mengesan percubaan log masuk yang mencurigakan dan akan memaklumkan anda segera.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun aktif selagi akaun anda kekal aktif. Selepas penutupan akaun, data peribadi dihapus secara automatik mengikut tempoh penyimpanan yang ditetapkan dalam dasar dalaman kami.

Tiada Perkongsian Tanpa Kebenaran

Maklumat anda tidak pernah dikongsi dengan pengiklan atau rakan niaga pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang berkenaan.

Permintaan Pemadaman Data

Anda berhak meminta pemadaman penuh data peribadi anda. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun dan kami akan memproses permohonan dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Yang Kerap Ditanya Mengenai Dasar Privasi

Kami tahu anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang bagaimana kami menguruskan maklumat anda. Bahagian ini menjawab pertanyaan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan privasi dan perlindungan data di tony99.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran yang diperlukan untuk memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi anda.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pengiklan atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, dan kami akan memaklumkan anda apabila boleh.

Log masuk ke akaun anda dan navigasi ke bahagian Tetapan Privasi untuk menghantar permintaan akses data. Kami akan menyediakan salinan maklumat yang kami pegang tentang anda dalam masa tujuh hari bekerja selepas pengesahan.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data peribadi anda. Gunakan borang permintaan pemadaman dalam tetapan akaun atau hubungi kami melalui e-mel. Pemadaman akan dilaksanakan dalam masa tujuh hari bekerja selepas identiti anda disahkan dengan jayanya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi asas akaun dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan platform kami. Anda boleh menyah aktifkan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi untuk tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Data peribadi yang tidak diperlukan untuk tujuan ini akan dihapus secara automatik mengikut jadual yang ditetapkan.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran terenkripsi. Butiran pembayaran tidak disimpan dalam teks biasa di pelayan kami, dan kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit untuk semua komunikasi data sensitif.